行業(yè)新聞
當(dāng)前位置:這個社區(qū)公益、環(huán)保都挺好，快來看看~
點(diǎn)擊次數(shù):2019-06-11 09:09:14【打印】【關(guān)閉】
在河北區(qū)乾華園社區(qū)有這樣一位老人，她叫倪培嫻，今年69歲。社區(qū)里的居民都喜歡叫她“倪姨”。倪姨在小區(qū)里是出了名的熱心腸，倪姨看起來也比同齡人顯得年輕很多。因?yàn)榻?jīng)常幫助有困難的人，所以小區(qū)里無人不認(rèn)識她。無論得知誰有病了或是家庭有困難，她總是盡自己的微薄之力予以援助。老鄰居韓奶奶和老伴都已經(jīng)80多歲了，兒女不在身邊，老兩口兒獨(dú)自生活。倪姨只要有時間就會去看望他們。韓奶奶說：
“
我跟她十多年的交情了。她照顧我，好多事情她都幫忙，你看我現(xiàn)在摔著之后，給我做菜，做吃的送過來，嘛事她都照顧我，我一打電話她馬上就過來，我就指著她幫助我了，我就信任她，她也熱心。
”
在一次社區(qū)活動中，她發(fā)現(xiàn)突然消瘦的張姐。性格內(nèi)向、不善言辭，散會之后倪培嫻坐到了她的身邊。通過聊天，得知她老伴剛剛因病去世，生前又欠下了許多醫(yī)藥費(fèi)，心情郁悶。恰巧這時，患有心臟病的她又因患肝病住院。這真是“屋漏偏遇連夜雨”，原本性格內(nèi)向的她更寡言少語了。聽了她的話，倪培嫻的心被刺痛了。從那之后，只要一有時間，就到她家與她聊天、嘮家常。俗話說：老人最怕“三無”，即無房、無退休金、無朋友，千萬不要把自己封閉在家里，叮囑她走出家門，好好生活，日子會一天天好起來的�，F(xiàn)在，張姐不僅性格開朗了許多，而且也成為了社區(qū)活動的積極參與者。倪姨平時為人隨和、開朗，助人為樂是她的美德，更重要的，她還是個義務(wù)調(diào)解員，誰家夫妻吵架，婆媳不和，只要她知道，都出面給予解決。2016年的一天，社區(qū)周阿姨的婆婆讓狗給咬傷了，倪姨跑前跑后的照顧，而且還幫助調(diào)節(jié)鄰里之間的矛盾。周阿姨告訴記者：
“
2016年的時候，我婆婆在院里頭讓狗給咬了，小區(qū)里頭的狗，咬的腿整個都是血，可厲害了，回來完了以后，倪姐給我打電話，又跟著跑前跑后，狗的主人也跟著，又去醫(yī)院最后又去看我們老太太。這事解決最后也沒通過派出所，自己和平解決了，也是倪姐來來回回的給協(xié)調(diào)的，挺友好的就解決了。
”
社區(qū)無論有大小事，倪培嫻總是最積極最踴躍的一個。她們小區(qū)院正中設(shè)有一垃圾回收處，常常有人把一些生活垃圾隨手亂倒，全然不顧是否倒進(jìn)了垃圾箱，嚴(yán)重地影響了小區(qū)的環(huán)境，更影響了小區(qū)的衛(wèi)生。每次看到這一現(xiàn)象，她都不怕臟、不怕累地把垃圾清理到垃圾箱中。不僅如此，社區(qū)里的空巢老人比較多，獨(dú)自生活的老人們難免有時候會出現(xiàn)身體不適，倪姨經(jīng)常出手相助。她告訴記者：
“
還有一次我們樓上的鄰居張希英，春節(jié)臘月二十幾，我感覺好像有人敲門，她住在廳里，我一看趕緊拿著速效就上樓了，臉色也變了，嚇的我也不知道幾粒往他嘴里舌頭底下扔進(jìn)去了，她也說不清話，一會喝完藥慢慢穩(wěn)定了，我說你怎么了，她說不舒服，我說你把兒子叫來，我說你有電話嗎，他告訴我電話在枕頭底下了，我給打一電話，過了也得半個多小時，兒子媳婦跑來了，然后打120送醫(yī)院去。等過后他兒子去謝謝我，說我膽大，他說你這街坊鄰居不錯，一般人都不敢管，我媽媽要死要賴上你怎么辦，我沒想那么多，把老太太救了一條命。
”
幾年來，她正是懷著這樣的一種信念，從身邊小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒地為社會、為有需要的人奉獻(xiàn)著，用自己的熱情和實(shí)際行動，展現(xiàn)了新時代志愿者助人為樂、平凡奉獻(xiàn)的精神。她不僅影響了身邊更多的人成為志愿者，也有效的協(xié)助了社區(qū)工作的開展。河北區(qū)乾華園社區(qū)副書記王夏男告訴記者：
“
在小區(qū)里比如說有我們對居民不了解或者想知道一些具體情況，倪姨就特別了解，每戶都特別了解，其實(shí)也是方便我們社區(qū)好開展工作，這種小事都挺多的，幫助像行動不便的老人，買個菜去，我?guī)湍阗I個藥，這都是很平常的，基本上每天都能遇上這種問題，還有誰們家有矛盾，哪家打起來他幫著勸架，什么都管。
”
采訪中，倪姨總是笑呵呵的說：“我沒有做什么,這都是我應(yīng)該做的，這些都算不上什么。”她始終認(rèn)為能為社會、為他人奉獻(xiàn)，盡自己的責(zé)任和愛心，是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。倪培嫻說：
“
一般小區(qū)有事吧，找我我盡量能滿足，誰家老太太什么這壞了那壞了我給她找人修，我們小區(qū)空巢老人挺多的，你看有住院的，一般情況下我就自愿買點(diǎn)東西看看去，構(gòu)建小區(qū)和諧，我們幫助別人自己也快樂，也增加了大伙的友誼，你看有嘛事吧，大伙還都找我，你看這姐妹啊、老太太們都拿我當(dāng)主心骨，我也愛管閑事兒，別看那么大歲數(shù)了，幫助別人還得自己活的還挺有意義的。
”
乾華里社區(qū)不僅有“倪姨”，還有一支熱心的志愿服務(wù)隊(duì)，那就是——春柳公寓志愿服務(wù)隊(duì)。
這支服務(wù)隊(duì)的人員基本是由春柳公寓業(yè)委會成員和樓門棟長組成，目前已經(jīng)有三十多人了。今年67歲的魏鈞梅就是其中一位。社區(qū)里的居民都喜歡叫她魏姨。記者來到春柳公寓的時候，看到志愿者們正在向社區(qū)居民進(jìn)行垃圾分類的宣傳。
“
志愿者：垃圾分類您知道么？
社區(qū)居民：不太清楚呢
志愿者：從現(xiàn)在開始，像玻璃、金屬、塑料等等這些都要分開投放，您看這有一個垃圾分類的機(jī)器，有專門的人來管理......
記者在現(xiàn)場看到，魏姨和志愿者們忙乎起社區(qū)的事兒，可以說是勁頭十足。這些志愿者們不僅為居民服務(wù)，還肩負(fù)著管理小區(qū)的職責(zé)，那就是業(yè)主自治。在一個沒有物業(yè)的小區(qū)，如何實(shí)現(xiàn)居民自治，難度可想而知。魏鈞梅告訴記者：
“
首先管理開始的時候，一個得讓人家老百姓認(rèn)可，就得你做工作行動，就是聚民心，讓大家信任。我們這個工作說都是在街道居委會辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，要光我們小區(qū)這些志愿者還不行，說個典型就說清臟治亂這一塊，清臟治亂這是從2018年七八月份開始的，整理社區(qū)整個市容市貌環(huán)境，我們小區(qū)也不例外，我們小區(qū)也有個別戶不配合，樓道里堆得滿都是，樓道成他們家自個的了，所以你就得清，志愿者們都去入戶，首先把咱們政府發(fā)的文送到他個人手里頭，然后讓他清理，非常難做，不配合。反正現(xiàn)在經(jīng)過咱志愿者入戶審查，書記在努力大家再約談，反正上下都齊動員，現(xiàn)在樓道基本上可以說達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
”
與物業(yè)公司的管理不同，業(yè)委會的成員來管理小區(qū)，很多時候還存在“面子”的問題，也就是大家都是鄰居，說輕了管不了，說重了以后沒法見面。這個尺度如何拿捏，魏姨和志愿者們有自己的辦法。魏鈞梅告訴記者：
“
鄰里要比物業(yè)公司有一個好處就是親民的優(yōu)勢，都是鄰居，你看我們的鄰里就我們對門，她有孩子出不來，有垃圾我下樓順手就帶走，她下樓時候她也把我們家東西也帶走，就說這意思，就互相感動。
”
慢慢的志愿者們的行動感動了社區(qū)居民，大家不僅大力支持社區(qū)管理工作，還自己加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，為小區(qū)的建設(shè)出謀劃策。就在大家都覺得一切往好的方向發(fā)展的時候。2013年的一天，志愿者葉大爺正在值班，一輛非小區(qū)車輛強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)，溝通不暢，車主態(tài)度惡劣，把葉大爺打傷并送進(jìn)了醫(yī)院。魏鈞梅說：
“
我們有一個業(yè)主，他是兩個車位，他想進(jìn)三輛車，他有個車不能進(jìn)，我們有規(guī)定一個車一個車位就進(jìn)一輛車，你再進(jìn)來車沒有地方，你要侵占別人的利益，別人肯定不干的。他當(dāng)時他就不理解，他非要進(jìn)三輛車就找到我們?nèi)~主任想聊聊這個事兒，先打電話就說非要進(jìn)，后來葉主任說你上辦公室來我跟你講講這情況為什么不讓進(jìn)，他說行。因?yàn)槟擒嚱o攔在門口了，他當(dāng)時話沒說，他先啐了葉大爺一口，然后打了葉大爺一拳，這一拳不要緊，葉大爺就躺下了，你想想那么冷的天在家躺地下了，先打120進(jìn)醫(yī)院，因?yàn)樗ち艘幌伦涌哪X袋了。找業(yè)主當(dāng)時他還不依不饒，我們當(dāng)天晚上120進(jìn)醫(yī)院以后，我們就報(bào)警了，因?yàn)樗?dāng)時態(tài)度也不好，人家就要拘他，給他下了拘留證了，他一看這情況真是不妙了，他一看他趕緊找我們協(xié)調(diào)，他家家屬兩個人，肇事者也開始認(rèn)錯了，葉主任姿態(tài)還挺高的，你認(rèn)錯了那就不需了，又跟民警說好話，把醫(yī)藥費(fèi)給結(jié)了。
”
讓這戶居民沒有想到的是，葉大爺不僅沒有咄咄逼人，而是選擇了寬容。這也讓肇事者受到了深深的教訓(xùn)和感染。事后，這戶居民的態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，積極配合社區(qū)的各種工作，而且還在力所能及的情況，幫助社區(qū)做事情。居民的心被聚在了一起，社區(qū)的環(huán)境還需要改善。志愿者楊大爺一次送孫子上學(xué)的路上，發(fā)現(xiàn)路邊有很多廢棄的花磚，讓他產(chǎn)生了一些想法。志愿者楊大爺說：
“
馬路上替換下來的一些廢便道石，人家用完了我也挺有啟發(fā)，在我孫子上學(xué)的道中，正好看見也在施工更新便道石，我一看我們小區(qū)的一些都是破爛不堪，可是替這些相對來說還比較好，在這種情況下后來我們雇了點(diǎn)車，就把這石頭拉過來，這效果到現(xiàn)在來看還是比較不錯。在我們志愿者感召下，好多業(yè)主也積極的去做貢獻(xiàn)。小區(qū)一位畫家為了咱小區(qū)綠化，找他徒弟贊助將近二三十萬，給我們小區(qū)義務(wù)美化了，通過志愿者也啟發(fā)一些業(yè)主對咱小區(qū)也做貢獻(xiàn)，所以目前的形式都比較不錯。
”
如今，在社區(qū)志愿者的努力下，居民自己管理、自己建設(shè)，春柳公寓小區(qū)是遠(yuǎn)近聞名的花園小區(qū)，整體面貌煥然一新。小區(qū)還建設(shè)了書吧，圖書5000多冊。配有活動場地、老年日間照料中心等等。在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)過程中，組織義診、法律講座等活動。社區(qū)居民焦美霞告訴記者：
“
感覺這些志愿者給我們帶來的好處，以前小區(qū)出了門就是屎、就是尿，都是小狗、小貓拉尿的，再看看現(xiàn)在，尤其前些日子，天氣那么熱，他們還在清理衛(wèi)生，連死角的地方都用鑷子去夾，我們現(xiàn)在住的也比較放心了。
”
通過努力，春柳公寓小區(qū)在“三城聯(lián)創(chuàng)”多次檢查中成績優(yōu)異，得到區(qū)委區(qū)政府的肯定，并多次在媒體進(jìn)行報(bào)道，甚至有外區(qū)物業(yè)管理單位、小區(qū)居民慕名自發(fā)前往觀摩學(xué)習(xí)，成為黨建引領(lǐng)小區(qū)建設(shè)治理的典范。這些成績都離不開社區(qū)志愿者們的付出，他們用自己的實(shí)際行動感染了社區(qū)居民，也踐行了志愿服務(wù)的精神。
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